términos y condiciones generales

Condiciones generales de contratación, información al cliente y avisos

• 1 Ámbito de aplicación, objeto del contrato e identidad del vendedor

(1) Las siguientes disposiciones se aplican a todos los contratos entre nosotros, a saber:

Comercio WeDo con System eK
Frankenstrasse 57
41462 Neuss
Alemania

Teléfono: +49 2131 7197306

Correo electrónico: karina@strongdogs-us.com

como vendedor y usted como comprador sobre la venta y entrega de los artículos que ofrecemos a través de nuestra tienda en línea.

• 2 Consumidores y empresarios

(1) Nuestras ofertas están dirigidas tanto a consumidores como a empresas.

(2) En este sentido, se considera consumidor a toda persona física que celebre un contrato con nosotros con fines que no puedan atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.

(3) Un empresario en este sentido es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar el contrato con nosotros, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.

• 3 Acuerdos e información sobre la celebración del contrato

(1) Los pasos técnicos individuales que conducen a la celebración del contrato, la celebración del contrato mismo y las opciones de corrección están sujetos a las siguientes disposiciones.

(2) La presentación de los artículos en nuestra tienda online no constituye una oferta legalmente vinculante, sino una invitación a realizar un pedido.

(3) Coloque los artículos que desea comprar en su carrito de compras. Podrás acceder al carrito de compra y realizar cambios allí en cualquier momento utilizando el botón correspondiente en la barra de navegación. Después de acceder al formulario de pedido, deberá introducir sus datos personales, así como las condiciones de pago y envío. Antes de enviar su pedido, tiene la oportunidad de revisar nuevamente toda la información, modificarla (también utilizando la función "Atrás" de su navegador de Internet) o cancelar la compra. Una vez que haya completado todos los pasos del proceso de pedido y haga clic en el botón "Comprar", estará realizando un pedido vinculante de los artículos enumerados en la página de pedido. El contrato se concluye de la siguiente manera, dependiendo del método de pago elegido (transferencia bancaria instantánea, PayPal o pago por adelantado):

Si paga mediante Sofortüberweisung, será redirigido al sitio web de SOFORT Überweisung después de enviar su pedido. Una vez haya introducido sus datos y confirmado la instrucción de pago, se concluirá el contrato.

Si paga a través de PayPal, será redirigido al sitio web de PayPal al realizar su pedido, donde podrá ingresar sus datos y confirmar la instrucción de pago. Después de haber enviado su pedido, le pediremos a PayPal que inicie la transacción de pago. Así se concluye el contrato.

En el caso de pago por adelantado, su pedido será aceptado por nosotros enviándole una confirmación de pedido por correo electrónico, que incluirá nuestros datos bancarios. Así se concluye el contrato. La confirmación del pedido se enviará inmediatamente, pero a más tardar 24 horas después de la recepción de su pedido.

(4) El pedido será procesado y toda la información necesaria en relación con la celebración del contrato se enviará por correo electrónico. Por lo tanto, usted está obligado a garantizar que la dirección de correo electrónico que nos proporcione sea correcta y que la recepción de correos electrónicos esté técnicamente garantizada, es decir, en particular, que no esté bloqueada, por ejemplo, por filtros SPAM.

• 4 Almacenamiento del texto del contrato y del idioma del contrato

(1) No almacenamos el texto completo del contrato. Antes de realizar su pedido, puede imprimir los detalles del contrato utilizando la función de impresión de su navegador de Internet o guardarlos electrónicamente. Una vez que hayamos recibido su pedido, le enviaremos nuevamente por correo electrónico los detalles del pedido, los Términos y Condiciones Generales, incluida la información requerida por la ley para los contratos de venta a distancia.

(2) El idioma disponible para la celebración del contrato es el alemán.

• 5 Características esenciales de los bienes

Las características esenciales de los productos se pueden consultar en la descripción del artículo de las respectivas ofertas.

• 6 Precios, gastos de envío, gastos de devolución en caso de cancelación y condiciones de pago

(1) Los precios de compra que usted deberá pagar, indicados en las respectivas páginas de productos, incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal.

(2) Se aplican costos de envío adicionales a cada pedido. Se puede acceder a ellos a través de un botón etiquetado correspondientemente en la descripción del artículo respectivo, se muestran por separado durante el proceso de pedido y usted deberá asumirlos adicionalmente, a menos que se haya prometido un envío gratuito.

(3) En caso de desistimiento, usted deberá asumir los costes directos de devolución de la mercancía.

(4) Los métodos de pago disponibles se enumeran en la descripción del artículo respectivo.

(5) Salvo que se indique lo contrario para los métodos de pago individuales, el precio de compra que debe pagar deberá abonarse de inmediato.

(6) Si se realiza una compra a cuenta a través de PayPal, cederemos nuestro crédito contra usted de forma total e irrevocable a PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo. Usted acepta que PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA realizará una verificación de crédito utilizando los datos proporcionados antes de aceptar la cesión. Nos reservamos el derecho de rechazar este método de pago en función de los resultados de la verificación de crédito. Se le informará sobre ello durante el proceso de compra. Si se aprueba la compra a cuenta mediante PayPal, PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA acepta la cesión de modo que los pagos liberatorios de deuda solo se puedan realizar a PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA. El plazo de pago es de 14 días desde la recepción de la mercancía.

• 7 Condiciones de entrega

Las condiciones de entrega, la fecha de entrega y las posibles restricciones de entrega existentes se pueden encontrar en la descripción del artículo correspondiente. A menos que se especifique lo contrario en la descripción del artículo, la mercancía se entregará en un plazo de dos semanas desde la celebración del contrato, pero si se ha acordado un pago por adelantado, sólo después de la fecha de su instrucción de pago.

• 8 Garantía

La responsabilidad legal por defectos se aplica a la mercancía.

• 9 Resolución de disputas / Plataforma del sistema operativo

(1) La Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una plataforma de resolución extrajudicial de litigios en línea (la denominada plataforma ODR) en https://ec.europa.eu/consumers/odr/ , a la que pueden dirigirse en caso de desacuerdo en relación con un contrato de compraventa o de servicios celebrado en línea a través del comercio electrónico.

(2) No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumo.