Instructions sur le Droit de Rétractation
Droit de rétractation
Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans un délai de quatorze jours sans avoir à en indiquer la raison.
La période de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers que vous avez désigné, autre que le transporteur,
- les marchandises (en cas de livraison d’un article ou d’une livraison groupée de plusieurs articles que vous avez commandés dans le cadre d’une commande unique) ou
- la dernière marchandise (en cas de livraison séparée de plusieurs marchandises que vous avez commandées dans le cadre d'une commande unique) ou
- la dernière livraison partielle ou le dernier article (en cas de livraison d’un ou plusieurs articles que vous avez commandés dans le cadre d’une commande unique, en plusieurs livraisons partielles ou articles)
avoir pris possession ou a pris possession.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter (WeDo Handel mit System e.K., Frankenstraße 57, 41462 Neuss, Allemagne, Téléphone : +49 2131 7197306, E-mail :karina@strongdogs-us.com) par une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail) vous informant de votre décision de révoquer ce contrat. Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation type ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
Conséquences du rétractation
Si vous révoquez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des coûts supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans retard et au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre révocation de ce contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord exprès contraire avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré la marchandise ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première de ces deux dates.
Vous devez renvoyer ou remettre les marchandises sans délai et en tout cas au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de la rétractation de ce contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours.
Ils supportent les frais directs de retour des marchandises.
Vous n'êtes responsable d'une éventuelle dépréciation des marchandises que si cette dépréciation résulte d'une manipulation des marchandises qui n'était pas nécessaire pour en vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement.
Formulaire type de rétractation
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer)
- An
WeDo Commerce avec Système e.K.
Frankenstraße 57
41462 Neuss
Allemagne
E-mail :karina@strongdogs-us.com
Par la présente, je/nous (*) révoque/révocons le contrat que j'ai/nous avons (*) conclu concernant l'achat des marchandises suivantes :
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Commandé le :
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Reçu le :
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Nom du/des consommateur(s) :
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Adresse du/des consommateur(s) :
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Signature du/des consommateur(s) (uniquement pour les notifications sur papier) :
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Date :
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(*) Rayer la mention inutile.
Fin des informations sur le droit de rétractation