Envío
1. Plazo de Entrega
El plazo de entrega, salvo indicación contraria en las páginas del producto, es de 1 - 3 días. El plazo para la entrega comienza el día después de emitir la orden de pago al banco transferente para pagos por adelantado o el día después de la conclusión del contrato para otros métodos de pago y termina con el vencimiento del último día del período. Si el último día del período cae en sábado, domingo o un festivo reconocido oficialmente en el lugar de entrega, tal día será reemplazado por el próximo día laborable.
Tan pronto como su pedido haya sido enviado, le proporcionaremos el número/s de paquete del servicio de mensajería encargado, con el cual puede seguir el estado de entrega de su paquete. Si nos permite compartir su dirección de correo electrónico con el servicio de mensajería marcando la casilla correspondiente durante el proceso de pedido, recibirá una notificación por correo electrónico directamente del servicio de mensajería, a través de la cual puede consultar el estado de entrega y recibir más opciones de seguimiento o redirección del paquete.
Para el envío de mercancías voluminosas o de gran formato y para el envío al extranjero, las empresas de transporte encargadas necesitan su número de teléfono.
2. Área de Entrega:
Nuestra tienda en línea está disponible para pedidos con entrega dentro de Alemania y en los siguientes países de la Unión Europea (UE): Austria, Dinamarca, Países Bajos, Bélgica y Luxemburgo.
3. Costos de Envío
¡Para entregas dentro de Alemania, no cobramos costos de envío!
Además de Alemania, enviamos exclusivamente a los siguientes países a los siguientes precios incl. IVA del 19%:
Albania €10,99
Bulgaria €5,99
Inglaterra €8,99
Francia €5,99
Grecia €5,99
Canarias €10,99
Croacia €5,99
Luxemburgo €5,99
Montenegro €10,99
Países Bajos €5,99
Noruega €10,99
Austria €5,99
Polonia €5,99
Portugal €5,99
Rumanía €5,99
Rusia €10,99
Suecia €5,99
Suiza €8,99
Serbia €10,99
Eslovaquia €5,99
Eslovenia €5,99
España €5,99
Turquía €10,99
República Checa €5,99
Hungría €5,99
Los respectivos costos de envío también se mostrarán en el resumen del pedido después de haber seleccionado su país de entrega.
4. Proveedor del Servicio de Envío
Encargamos la entrega a los siguientes proveedores de servicios de envío:
DHL Express Germany GmbH Heinrich-Brüning-Str. 5 53113 Bonn www.dhl.com
5. Notas Adicionales:
Nos esforzamos mucho para asegurar que la alta calidad de los bienes ofrecidos se complemente con un transporte de alta calidad. Su pedido será entregado al proveedor de servicios de envío lo más rápido posible después de recibir su pedido, o tras la recepción del pago para pagos por adelantado.
Empaquetamos con mucho cuidado. Sin embargo, si se entregan bienes con daños de transporte obvios, reclame tales defectos inmediatamente al transportista y póngase en contacto con nosotros lo antes posible en el número de teléfono 0 2131 71 97 30 6.
La omisión de una reclamación o contacto no tiene consecuencias para sus derechos de garantía legales. Sin embargo, nos ayuda a hacer valer nuestras propias reclamaciones contra el transportista o la aseguradora de transporte.