Livraison
1. Délai de Livraison
Le délai de livraison, sauf indication contraire sur les pages des produits, est de 1 à 3 jours. Le délai pour la livraison commence le jour suivant l'émission de l'ordre de paiement à la banque transférante pour les paiements d'avance ou le jour suivant la conclusion du contrat pour les autres modes de paiement et se termine à l'expiration du dernier jour du délai. Si le dernier jour du délai tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié reconnu par l'État au lieu de livraison, un tel jour est remplacé par le prochain jour ouvrable.
Dès que votre commande a été expédiée, nous vous fournirons le numéro de colis du service de messagerie mandaté, avec lequel vous pouvez suivre l'état de la livraison de votre colis. Si vous nous autorisez à partager votre adresse e-mail avec le service de messagerie en cochant la case correspondante lors du processus de commande, vous recevrez une notification par e-mail directement du service de messagerie, grâce à laquelle vous pouvez consulter l'état de la livraison et recevoir d'autres options de suivi ou de redirection du colis.
Pour l'expédition de commandes volumineuses ou de grands formats et pour les expéditions à l'étranger, les entreprises de transport mandatées ont besoin de votre numéro de téléphone.
2. Zone de Livraison :
Notre boutique en ligne est disponible pour les commandes à livrer en Allemagne et dans les pays suivants de l'Union Européenne (UE) : Autriche, Danemark, Pays-Bas, Belgique et Luxembourg.
3. Frais d'Expédition
Pour les livraisons en Allemagne, nous ne facturons aucun frais d'expédition !
Nous expédions exclusivement dans les pays suivants aux prix suivants incluant la TVA à 19% :
Albanie €10,99
Bulgarie €5,99
Angleterre €8,99
France €5,99
Grèce €5,99
Canaries €10,99
Croatie €5,99
Luxembourg €5,99
Monténégro €10,99
Pays-Bas €5,99
Norvège €10,99
Autriche €5,99
Pologne €5,99
Portugal €5,99
Roumanie €5,99
Russie €10,99
Suède €5,99
Suisse €8,99
Serbie €10,99
Slovaquie €5,99
Slovénie €5,99
Espagne €5,99
Turquie €10,99
République Tchèque €5,99
Hongrie €5,99
Les frais d'expédition correspondants seront également affichés dans le résumé de la commande après avoir sélectionné votre pays de livraison.
4. Prestataire de Service d'Expédition
Nous confions la livraison aux prestataires de services d'expédition suivants :
DHL Express Germany GmbH Heinrich-Brüning-Str. 5 53113 Bonn www.dhl.com
5. Notes Supplémentaires :
Nous nous efforçons d'assurer que la haute qualité des produits proposés est complétée par un transport de haute qualité. Votre commande sera remise au prestataire de service d'expédition dès que possible après réception de votre commande, ou après réception du paiement pour les paiements d'avance.
Nous emballons avec grand soin. Néanmoins, si des biens sont livrés avec des dommages de transport évidents, veuillez signaler immédiatement ces défauts au livreur et contactez-nous dès que possible au numéro de téléphone 0 2131 71 97 30 6.
L'omission d'une réclamation ou d'un contact n'a aucune conséquence sur vos droits de garantie légaux. Cependant, vous nous aidez à faire valoir nos propres réclamations contre le transporteur ou l'assurance de transport.